Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Das finden wir sehr bedauerlich und wir würden gerne hören, was wir tun können, um Sie zufriedenzustellen.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Kauf KOSTENLOS zurücksenden und wir sorgen dafür, dass Ihr Kaufbetrag innerhalb von 5 Arbeitstagen wieder auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.



Einfache Rückgabe in 3 Schritten

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung ab.

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie dafür verantwortlich und wir versuchen auf diese Weise, Missverständnisse zu vermeiden.

Schritt 3: Sie erhalten den Kaufbetrag auf Ihr Konto.

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Arbeitstagen auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.